Política de privacidade

Quem responde pelos seus dados

Os dados descritos aqui são tratados pela Maranata Tecnologia LTDA, CNPJ 43.300.030/0001-26, com sede em Joinville/SC, no site CertiJá. Contato: [email protected].

O que coletamos

No cadastro de compra: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, celular, data de nascimento e endereço completo com CEP, bairro, município e código IBGE do município. No e-CNPJ, também os dados do representante legal: nome, CPF, e-mail e data de nascimento.

No pedido: o produto, o valor, o estado da emissão, o número do pedido e a evidência de pagamento devolvida pela processeira.

No acesso à página do pedido: o link de acompanhamento que geramos para você, com o horário em que foi criado.

Por que precisamos de tudo isso

Não é preferência da loja: a certificadora exige cadastro completo para emitir um certificado ICP-Brasil, e o município é parte do registro do pedido. Um dado ausente ou errado não atrasa a venda — impede a emissão.

O e-mail e o celular servem para acompanhar o pedido e para você falar com o suporte. Não usamos nenhum dos dois para enviar oferta.

Com quem dividimos

Com a Libellum, que opera o sistema pelo qual o pedido chega à certificadora, e com a AC Syngular, que confere a sua identidade e emite o certificado. Sem esse envio, a emissão não acontece.

Com a InfinitePay, processeira do pagamento. Os dados do seu cartão são tratados no ambiente dela: eles não passam por este site nem ficam conosco.

Não vendemos seu dado, não alugamos lista e não usamos nada disso para publicidade ou perfil de consumo.

Por quanto tempo

O pedido e o pagamento ficam guardados enquanto forem o registro da venda — a obrigação de manter documento fiscal não é prazo que a gente escolha.

O que a certificadora guarda do seu cadastro, e por quanto tempo, é decidido por ela, sob as regras do ICP-Brasil. O link da página do pedido é a chave dele: quem tem o link, vê o estado da emissão. Guarde-o como você guardaria um recibo.

Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir confirmação do que tratamos, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação de consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected] contando o número do pedido, quando houver. Podemos pedir um dado a mais para confirmar que é você antes de mexer em qualquer cadastro.

Um pedido já emitido continua sendo prova fiscal da venda: a eliminação não apaga o registro de que a compra aconteceu.

Cookies e rastreamento

Este site não usa cookie de rastreamento nem perfil de propaganda, e não tem login com senha: a página do pedido abre pelo link que geramos, não por conta cadastrada.

Segurança dos registros

Os registros técnicos do site não gravam o conteúdo dos seus documentos nem o valor do seu cartão. Um erro interno é guardado como código, não como dado de cliente.

Quando este texto muda

Mudando o tratamento, esta página muda junto, e a data no alto é a do texto em vigor. Dúvida sobre uma versão anterior: peça pelo e-mail de contato.